良いお客様に来てもらう方法
安達です、
質問に答えます。
「良いお客様に来てもらうには
どうすればよいですか？」
色々と方法があります。
今、指で数えたら
7つありました。
良いお客様。
ガンガン食べて
しこたま飲んでくれる。
来店頻度も高い。
お友達やお知り合いにも
お店をクチコミしてくれる。
頻繁に団体でも来てくれる。
どれだけ飲んでも
吐いたり絡んだりせず、
店内マナーが良い。
店員さんにも丁寧に
分かりやすく注文してくれる。
いつも現金払い。
僕たちお店側からすると
本当に助かりますよね。
そんな理想のお客様に
来てもらうには
どうすれば良いのか。
大前提として、
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まずは自分が良いお客様になる
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です。
良いお客様はいつも
良いお店を探しています。
良いお店を見つけて
人に紹介したり、
商談で使いたいからです。
一方、
中途半端な店を
敬遠する傾向にあります。
なので大前提として
僕たちお店側の人間が
良い人間である事。
お金を払う時には
良いお客様でいる事。
ここがスタートです。
・お金を払わない
・文句ばかり言ってる
・態度がデカい
もし、どれか1つにでも
当てはまっているなら。
まずは自分自身の行動からセルフチェック。
僕自身も良いお店には
ガンガンお金を使ってます。
先日は馴染みの寿司屋で
現金10万円くらい使って
その場で次の予約もしました。
一方で、微妙な店。
具体的な店名は
差し控えますが…
「ミシュランお墨付きの超濃厚チーズタルト」
というキャッチフレーズの
大阪のタルト専門店さんに
初めて行ってみたところ。
中身と接客がヘボくて
以来、行ってないです。
話を戻します。
良いお客様に来て欲しいなら
まずは自分が良いお客様になる。
良いお客様ほど繊細で敏感です。
あなたのお店を応援してくれる
新しい方々と繋がって欲しいので
こうしてメールしました。
では！
安達
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