お客様を切り捨てろ!

マーケティング

安達です、

まだ今は来てもらえているけど。

来年からの集客を考えると
頭がまた痛くなる。

不安になった時に
どうすれば来店数を
キープできるのか。

一番最初にやる事をお伝えします。

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お客様を切り捨てろ!
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どんな人に来て欲しいのか。

お客様は神様ではないので
我慢してまでニコニコみんなに
良い顔をする必要はないです。

想像して下さい。

あなたはどんな人に
食べに来て欲しいですか?

・お金をたくさん使う
・店内マナーが良い
・良いクチコミ紹介をする

他にも色々と
あると思います。

一方、

どんな人には絶対に
来て欲しくないのか。

・お金を使わない
・トイレでリバースする
・低評価の星を書き込む

こちらも色々と
ありますよね。

来て欲しい人、来て欲しくない人。

線引きがハッキリすると
理想のお客様と出会うには
どうすれば良いのか。

やり方がたくさんある中で
一番良い方法が見つかります。

ちなみに僕の場合。

何でもタダで知りたがる
クレクレ君な飲食オーナーさんは。

なんだか貧乏くさいですし
他人を損させるタイプの人なので
意地でも避けたいです。

なので実際、3日前。

お金を払わない人は
登録解除して下さい

って感じでメールを配信しました。

積極的に切り捨てて、そして
質の良い飲食オーナーさんにだけ
得をして欲しいからです。

解除数は1人だけでした。

類は友を呼ぶので
切り捨てられて良かったです。

…。

あなたなら。

どんなお客様に
来て欲しいですか?

来て欲しい人、来て欲しくない人。

線引きがボヤっとしたままだと
本当は付き合いたくない人に
売上を握られてしまいます。

お客様は神様ではないので
好きな人とだけ付き合って欲しいです。

では!

安達

追伸:
2025年1月1日。

新規のお客様が増える
新しい方法をリリースします。

今、ノウハウの微調整をやっている所です。

有料での案内なので
何でもタダが良い人は
申し訳ございません。

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