“退会者から届いたFBメッセージ”

マーケティング

安達です、

興味深かったので紹介します。

僕のコミュニティを
半年前に退会された
居酒屋オーナーさんから。

先週、FBメッセージが届きました。

やり取り的には
こういう内容です。

=== ここから ===

オーナーさん:
「やっぱりまた売上が落ちてます。」

「どうしたら
 客足が戻りますか?」

安達:
「すいません」

「どうして僕が〇〇さんに
 他の生徒さんを差し置いて
 教えないといけないんですか?」

「店内でお食事中の
 お客様方を差し置いて、

 店前を通りがかっただけの人に
 タダで刺身盛り1人前を
 出したりしないですよね?」

オーナーさん:
「(返信なし)」

=== ここまで ===

気付いたら、ご本人にブロックされてたようです。笑

僕の生意気な態度が
ムカついたのでしょうか。

それで良いと思います。

素人が自己流で勉強して
時間、労力、お金を失えば
それはそれで良いと思います。

ヒマな店が増えるので
飲食店全体での競争率が下がるからです。

これって、冷たいですかね?

誰を優先するべきなのか、
再確認したエピソードでした。

さて、9月。

朝晩の風が涼しくなって
お客様が外に出る時期なので
頑張っていきましょう。

では!

安達

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